Protección contra estafadores y vendedores abusivos

Aspectos destacados

• Aprenda a reconocer las tácticas habituales de estafa y hable con su ser querido sobre el marketing legítimo frente al ilegítimo.

• Hable con su ser querido sobre el uso adecuado y responsable de la tecnología, incluidas las señales de estafa.

• No olvide investigar a fondo a los proveedores de servicios y supervisar de cerca las finanzas.

Por desgracia, muchos estafadores y vendedores agresivos se dirigen específicamente a las personas mayores, utilizando sofisticadas estratagemas diseñadas para ganarse su confianza y acceder a sus finanzas. He aquí consejos cruciales y ejemplos de tácticas comunes para ayudar a los cuidadores a reconocer y prevenir estas situaciones peligrosas.

Reconocer las tácticas habituales de estafa

• Ventas bajo presión y tácticas de miedo. Los estafadores suelen crear una sensación de urgencia para presionar a los ancianos a tomar decisiones precipitadas. Por ejemplo, pueden afirmar que una oferta especial solo está disponible durante un tiempo limitado o que la seguridad financiera de su ser querido está en peligro inminente a menos que actúe con rapidez.

• Intentos de suplantación de identidad. Se trata de intentos de obtener información personal bajo falsos pretextos. Los estafadores pueden enviar correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas haciéndose pasar por bancos o agencias gubernamentales (especialmente la Seguridad Social), solicitando información confidencial para "verificar" una cuenta o resolver algún supuesto problema.

• Falsas estafas benéficas. Especialmente después de catástrofes naturales o durante las fiestas navideñas, los estafadores suelen solicitar donaciones de organizaciones benéficas inexistentes. Se aprovechan de la generosidad y la empatía de su ser querido, utilizando relatos cargados de emotividad para obtener aportaciones económicas.

Supervisar de cerca las actividades financieras

Esté atento a cualquier actividad inusual en las cuentas bancarias o en los extractos de crédito. Identificar rápidamente las transacciones no autorizadas puede ser el primer paso para mitigar los daños. Considere la posibilidad de establecer alertas de transacciones con las instituciones financieras para controlar cualquier actividad inesperada.

Comprobar a fondo los proveedores de servicios

Verifique las credenciales y la reputación del proveedor antes de aceptar cualquier servicio, ya sea de reparación del hogar, asistencia sanitaria o asesoramiento jurídico. Los estafadores suelen ofrecer estos servicios sin la debida cualificación, lo que aprovechan para entrar en las casas u obtener información personal.

Educar en el uso responsable de la tecnología

Introduzca y mantenga un software de seguridad fiable para defenderse del malware y el phishing. Enseñe a sus seres queridos a establecer contraseñas seguras y explíqueles los peligros de compartir información en Internet. Por ejemplo, explíquele por qué nunca debe hacer clic en enlaces desconocidos ni responder a solicitudes de información no solicitadas.

Mantener abiertas las líneas de comunicación

Anime a su ser querido a compartir con usted sus interacciones y transacciones, especialmente si implican decisiones financieras. La comunicación abierta ayuda a identificar rápidamente posibles estafas y evita el aislamiento, del que se aprovechan los estafadores para manipular a sus objetivos.

Aplicando estas estrategias, puede reducir significativamente el riesgo de que su ser querido sufra daños económicos o emocionales a manos de estafadores y vendedores agresivos. La concienciación y la prevención proactiva son cruciales para proporcionar un entorno seguro y de apoyo a las personas mayores de su familia.